Estes Termos de Serviço regem o uso do site englishministry.net e dos serviços oferecidos pela English Ministry. Leia com atenção antes de usar o site ou contratar nossos serviços.

1. Aceitação dos termos

Ao usar o site, preencher nossos formulários ou contratar nossos serviços, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. English Ministry é uma marca de Lerner Solutions Group LLC, empresa registrada no estado da Flórida, Estados Unidos. Se você não concordar com estes Termos, não utilize o site nem nossos serviços.

2. Nossos serviços

Oferecemos aulas de inglês em grupo e individuais, online e/ou presenciais, além de materiais didáticos como e-books, áudios e exercícios. Os detalhes de cada plano (número de aulas, formato e valor) são informados no site e no momento da contratação.

Menores de 18 anos só podem contratar nossos serviços com a autorização de um dos pais ou responsável legal, que também aceita estes Termos.

3. Aulas e agendamentos

As aulas são agendadas com antecedência, conforme os horários disponíveis.
Para cancelar ou remarcar uma aula, avise com pelo menos 48 horas de antecedência.
Cancelamentos com menos de 48 horas ou faltas sem aviso contam como aula realizada, sem direito a reposição ou reembolso.
Se precisarmos cancelar uma aula, ela será remarcada sem custo para você.
Em caso de atraso do aluno, a aula termina no horário previsto.
Nas aulas online, o aluno é responsável por sua conexão de internet e equipamento.

4. Pagamentos e cancelamentos

Planos mensais são cobrados no início de cada mês. Os valores são em dólares americanos (USD), salvo indicação em contrário.
Garantia de 7 dias: se você não ficar satisfeito no primeiro mês, pode pedir o reembolso integral em até 7 dias após o primeiro pagamento.
Após esse prazo, os valores pagos não são reembolsáveis.
Você pode cancelar seu plano a qualquer momento, avisando antes da próxima cobrança. Você mantém o acesso às aulas até o fim do período já pago.
Produtos digitais (como e-books) têm garantia de 7 dias a partir da compra, conforme as condições informadas na página de venda.
Os pagamentos são processados por empresas especializadas. Não armazenamos os números completos do seu cartão.
Pagamentos em atraso podem resultar na suspensão das aulas até a regularização.

5. Programa de mensagens (SMS e WhatsApp)

Ao fornecer seu número de telefone e marcar a opção de consentimento em nossos formulários, você concorda em receber mensagens da English Ministry por SMS e/ou WhatsApp sobre agendamentos, lembretes de aulas, respostas às suas solicitações e, se você autorizar, novidades e ofertas.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seu número de celular ou seu consentimento para receber mensagens de texto com terceiros ou afiliados para fins de marketing.

A frequência das mensagens varia.
Podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados da sua operadora.
Responda STOP a qualquer momento para cancelar o recebimento.
Responda HELP para obter ajuda, ou fale com a gente pelos contatos da seção 12.
O consentimento para receber mensagens não é condição para a compra de nenhum serviço.
As operadoras não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues.

Saiba mais em nossa Política de Privacidade.

6. Uso do site

Ao usar o site, você concorda em fornecer informações verdadeiras e em não usar o site para fins ilegais, não tentar acessar áreas restritas e não interferir no seu funcionamento.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site e dos nossos serviços, incluindo textos, aulas, e-books, áudios, vídeos, exercícios, logotipos e materiais, pertence à English Ministry / Lerner Solutions Group LLC. O conteúdo é licenciado apenas para seu uso pessoal e não comercial. É proibido copiar, revender, distribuir, compartilhar acessos ou gravar aulas sem nossa autorização por escrito.

8. Resultados

O aprendizado de um idioma depende da dedicação, da frequência e da prática de cada aluno. Não garantimos fluência, aprovação em entrevistas, empregos ou qualquer resultado específico. Os depoimentos publicados refletem experiências individuais e não representam garantia de resultados.

9. Limitação de responsabilidade

Nossos serviços e o site são fornecidos “no estado em que se encontram”. Na máxima extensão permitida por lei, a English Ministry não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do site ou dos serviços. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou pelos serviços nos 3 meses anteriores ao fato. O site pode conter links para sites de terceiros, pelos quais não nos responsabilizamos.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos. Antes de qualquer medida formal, pedimos que entre em contato conosco para buscarmos uma solução amigável. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Condado de St. Johns, Flórida.

11. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data da versão mais recente aparece sempre no topo desta página. O uso continuado do site ou dos serviços após uma alteração significa que você aceita a nova versão.

12. Contato

English Ministry

Lerner Solutions Group LLC
380 Burbank Ave, Ponte Vedra Beach, FL 32081

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 31 99512-4223
Site: englishministry.net

1. Acceptance of terms

By using the site, submitting our forms, or purchasing our services, you agree to these Terms and to our Privacy Policy. English Ministry is a brand of Lerner Solutions Group LLC, a company registered in the State of Florida, United States. If you do not agree to these Terms, do not use the site or our services.

2. Our services

We offer group and private English classes, online and/or in person, as well as learning materials such as e-books, audio, and exercises. The details of each plan (number of classes, format, and price) are shown on the site and at the time of purchase.

Anyone under 18 may only purchase our services with the permission of a parent or legal guardian, who also accepts these Terms.

3. Classes and scheduling

Classes are scheduled in advance, based on available times.

To cancel or reschedule a class, give at least 48 hours' notice.

Cancellations with less than 48 hours' notice, or no-shows, count as a completed class, with no make-up class or refund.

If we need to cancel a class, we will reschedule it at no cost to you.

If a student arrives late, the class still ends at the scheduled time.

For online classes, students are responsible for their own internet connection and equipment.

4. Payments and cancellations

Monthly plans are billed at the start of each month. Prices are in US dollars (USD) unless stated otherwise.

7-day guarantee: if you are not satisfied during your first month, you may request a full refund within 7 days of your first payment.

After that period, payments are non-refundable.

You may cancel your plan at any time by notifying us before the next billing date. You keep access to classes until the end of the period already paid.

Digital products (such as e-books) carry a 7-day guarantee from the date of purchase, under the conditions shown on the sales page.

Payments are processed by specialized payment providers. We do not store full card numbers.

Late payments may result in classes being paused until the account is brought up to date.

5. Messaging program (SMS and WhatsApp)

By providing your phone number and checking the consent box on our forms, you agree to receive messages from English Ministry by SMS and/or WhatsApp about scheduling, class reminders, replies to your requests, and, if you opt in, news and offers.

We do not sell, rent, or share your mobile number or your text-messaging consent with third parties or affiliates for marketing purposes.

Message frequency varies.

Message and data rates may apply.

Reply STOP at any time to opt out.

Reply HELP for help, or contact us using the details in section 12.

Consent to receive messages is not a condition of any purchase.

Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

7. Intellectual property

All content on the site and in our services, including text, classes, e-books, audio, video, exercises, logos, and materials, belongs to English Ministry / Lerner Solutions Group LLC. Content is licensed for your personal, non-commercial use only. Copying, reselling, distributing, sharing access, or recording classes without our written permission is prohibited.

9. Limitation of liability

Our services and the site are provided “as is.” To the fullest extent permitted by law, English Ministry is not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from use of the site or services. Our total liability is limited to the amount you paid for services in the 3 months before the event giving rise to the claim. The site may link to third-party websites, for which we are not responsible.

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